Правила за повелителност

Политика за поверителност
Декларация относно събирането на лични данни
Настоящата Декларация за събиране на лични данни („PICS“) има за цел да Ви информира, в съответствие с Регламента за защита на личните данни (поверителност):
за каква цел ще бъдат използвани Вашите лични данни, събрани от нас, след като бъдат събрани във връзка с използването от Ваша страна на този уебсайт („Уебсайт“) или покупката от Ваша страна на продукти, продавани чрез този Уебсайт („Продукти“);
на кого могат да бъдат разкрити Вашите лични данни; и
до кого можете да изпращате искания за преглед или коригиране на Вашите данни.
Можем да преразгледаме настоящата PICS, като изменим тази страница. Трябва периодично да проверявате тази страница, за да се запознаете с всички промени, които правим.

  1. потребител на данни
    1.1 Vela Veliko („ние“, „нас“, „наш“) означава потребителя на данни.
  2. субекти на данни
    Настоящата PICS се прилага за личните данни на („Вие“ или „Ваш“):
    (a) Посетители: физически лица, които посещават нашия уебсайт;
    (b) Потребители: физически лица, които закупуват, заявяват или получават продукти
    (c) Контакти: Физически лица, които се свързват с нас чрез нашия уебсайт, имейл или по друг начин. 3 Какво събираме
    3.1 Можем да събираме, съхраняваме, обработваме, прехвърляме и използваме следните видове лични данни: (a) от посетители: IP адрес или други уникални идентификатори на устройството;*
    (b) от Потребители:
    Потребителско име;
    Парола за акаунта;
    iii. пълно име; *
    имейл адрес; *
    Адрес за фактуриране; *
    Адрес за доставка;*
    vii. Информация за плащане; *
    viii. Телефонен номер;
    (c) на контакти:
    Пълно име; *
    имейл адрес; *
    iii. всякакви други лични данни, които ни предоставяте.

* обозначава задължителни лични данни
3.2 Ако не ни предоставите задължителните лични данни, може да не сме в състояние да Ви предоставим достъп до нашия уебсайт, да Ви доставим нашите продукти или да отговорим на Вашите съобщения до нас.
4 Цел и използване
4.1 Можем да събираме, съхраняваме, обработваме, прехвърляме и използваме Вашите лични данни за следните цели:
(a) за да Ви предоставим нашите продукти, като например:
за управление и изпълнение на Вашите поръчки;
ако изберете да регистрирате акаунт на нашия уебсайт, за създаване и актуализиране на Вашия акаунт, регистриран при нас; и
iii. за обработка и улесняване на фактурирането и плащането на Вашите поръчки;
(b) за наблюдение и анализ на използването на нашия Уебсайт и за изготвяне на обобщени статистически данни за такова използване
(c) за персонализиране на Вашето изживяване на нашия уебсайт, включително установяване на Вашите предпочитания и поведение, за да отговорим по-добре на Вашите индивидуални нужди
(d) за подобряване на нашия уебсайт и нашите продукти въз основа на информацията и обратната връзка, които получаваме от Вас, и въз основа на нашия анализ на използването на нашия уебсайт и покупката на продукти
(e) за научноизследователска и развойна дейност и чрез използване на Вашите лични данни за тестване, проучване, анализ и подпомагане на разработването на продукти (включително машинно обучение)
(f) за обслужване на клиенти и за да ни помогне да отговаряме по-ефективно на Вашите запитвания за обслужване, обратна връзка и искания за поддръжка
(g) за немаркетингови съобщения, свързани с Вашите поръчки, като например потвърждения на поръчки и известия за изпращане
(h) за технически цели и за нуждите на управлението на проекти;
(i) за поддържане на сигурността и целостта на личните данни, събрани чрез нашия уебсайт (j) за предотвратяване на измами;
(k) за съдебни производства или както се изисква от регулаторни органи, държавни агенции и официални искания
(l) за директен маркетинг, но само когато получим Вашето съгласие (вижте параграф 11 по-долу); и
(m) за други цели, пряко свързани с горепосочените.
4.2 Събраните от нас лични данни не могат да бъдат използвани за друга цел, освен ако: (a) сте дали изричното си съгласие за използването им за съответните други цели;
(b) целта е пряко свързана с целта, за която са събрани личните данни; или
(c) можем да използваме личните данни за други цели, произтичащи от изключение или по друг начин в съответствие с приложимите закони и разпоредби.
5 Получатели
5.1 Можем да разкрием Вашите лични данни на следните лица:
(a) нашите служители и длъжностни лица;
(b) нашите дъщерни дружества и техните служители и длъжностни лица;
(c) Shopify Inc. и нейните дъщерни дружества и дружества майки, доставчик на ИТ услуги, нает от нас за управление и поддръжка на Уебсайта и обработка на Вашите поръчки, направени чрез Уебсайта
(d) Paypal Holdings Inc. и нейните дъщерни дружества и други обработващи плащания или посредници („Обработващи плащания“), които можем да ангажираме да обработват платежни транзакции за нас във връзка с нашите продукти или в хода на нашата дейност;
(e) доставчиците на нашите продукти („Доставчици“) с цел улесняване на изпращането на нашите продукти до Вас (f) други доставчици на услуги и обработващи данни, ангажирани от нас, като например:
Доставчици на административни услуги;
Доставчици на ИТ услуги и софтуер;
iii. Доставчици на анализ на данни;
Доставчици на услуги за въвеждане и обработка на данни;
Доставчици на облачни услуги; и
Агенции за кредитна информация.
(g) нашите застрахователи и банки;
(h) нашите професионални правни, финансови и счетоводни консултанти;
(i) други дружества, организации или физически лица, както се изисква от приложимото законодателство, разпоредби, съдебен процес или искане на държавен орган, или когато разкриването е уместно поради съображения за сигурност. Това включва обмен на Вашите лични данни с други дружества, организации или физически лица с цел защита от измами и предотвратяване на измами; и
(j) други дружества, организации или физически лица в контекста на преговори за сливане, продажба на активи на дружеството, консолидация или преструктуриране, финансиране или придобиване на целия или на част от нашия бизнес от или в това друго дружество.
5.2 Ако извършвате плащания към нас чрез обработващи плащания, Вие сключвате договор директно с обработващия плащания и сте обвързани с неговите условия за ползване и политика за поверителност. Трябва да прегледате политиката за поверителност на обработващия плащания и, когато е приложимо и по Ваша преценка, да дадете съгласието си за всяка такава политика, която не се урежда от настоящата PICS или от нашата Политика за поверителност.
5.3 Ако споделяме Вашите лични данни с други лица, ще гарантираме поверителността на Вашите лични данни, като включим клаузи за поверителност или други договорни клаузи в споразуменията с трети страни, с които споделяме Вашите лични данни.
5.4 Можем да разкрием Вашите лични данни на лица, различни от описаните в параграф 5.1 по-горе, ако Ви уведомим предварително и получим Вашето съгласие.
6 Бисквитки
6.1 Нашата Политика за бисквитките е част от настоящата Политика за поверителност, чрез която можете да осъществявате достъп до нашия уебсайт и да го използвате.
6.1 Бисквитката е малък файл с данни, който даден уебсайт може да изпрати до Вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия уебсайт.
6.2 Бисквитките се използват, за да работят уебсайтовете по-добре и по-ефективно, обикновено като им позволяват да Ви разпознават и да запомнят важна информация, която прави използването на даден уебсайт по-удобно за Вас (например чрез запомняне на Вашите потребителски предпочитания).
6.3 Използваме бисквитки, за да:
(a) съхраняваме технически данни, за да гарантираме, че нашият уебсайт се зарежда и показва правилно и ефективно, когато посещавате нашия уебсайт;
(b) запомняме направените от Вас избори или предоставената от Вас информация (като Вашето потребителско име, език или региона, в който се намирате), така че Вашите предпочитания да бъдат запомнени за бъдещите Ви посещения на нашия уебсайт и да не се налага да се удостоверявате отново при бъдещите си посещения;
(c) анализираме начина, по който навигирате в нашия уебсайт, за да ни помогне да оптимизираме дизайна; и
(d) проследяваме Вашето поведение и предпочитания, за да можем да преценим какъв вид информация и продукти от нас биха могли да Ви заинтересуват.
6.4 Използваме:
(a) сесийни бисквитки, които са уникални за всяко посещение на нашия уебсайт; и
(b) постоянни бисквитки, които не се изтриват, когато затворите прозореца на браузъра си, и които се активират всеки път, когато посещавате нашия уебсайт.
6.5 Бисквитките, които използваме, са или:
(a) необходими бисквитки, които са от съществено значение за нашия уебсайт, за да Ви помогнат да преминавате от страница на страница и да използвате функциите на нашия уебсайт;
(b) функционални бисквитки, които позволяват на нашия уебсайт да запомня направените от Вас избори и да предоставя по-персонализирани функции; или
(c) бисквитки за ефективност, които събират информация за използването на нашия уебсайт от Ваша страна и ни помагат да подобрим начина, по който работи уебсайтът.
6.6 Използваме ограничен брой бисквитки на трети страни; те могат да бъдат намерени в нашата Политика за бисквитките.
6.7 Като продължавате да използвате нашия уебсайт, без да ни уведомите за отказа си от използването на бисквитки или без да оттеглите съгласието си, Вие се съгласявате с използването на бисквитки от наша страна.
6.8 Можете да откажете използването на бисквитки или да оттеглите съгласието си по всяко време, като изберете съответните настройки в браузъра си. Тези настройки обикновено могат да бъдат намерени в менюто „Опции“ или „Предпочитания“ на Вашия интернет браузър или като щракнете върху „Помощ“ в менюто на браузъра си. Премахването на бисквитките може да повлияе на използването и изживяването Ви на нашия уебсайт.
6.9 Съхраняваме бисквитките само за времето, необходимо за функцията, за която се използват. Тази функция варира в зависимост от бисквитката.
7 Съхранение
7.1 Ще съхраняваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани. Можем също да съхраняваме Вашите лични данни за по-дълъг период, ако това е необходимо за изпълнение на нашите договорни или законови задължения.
7.2 Личните данни, които сте ни предоставили, ще бъдат унищожени в края на този период на съхранение.
8 Достъп и коригиране
8.1 В съответствие с PDPO имате право да:
(a) поискате копие от Вашите лични данни, съхранявани от нас, освен ако не сме освободени от задължението да изпълним искане за достъп до данни; и
(b) поискате да извършим всички необходими корекции на лични данни, които смятате за неточни, след като сме изпълнили Ваше искане за достъп до данни. Можем да откажем искане за коригиране на данни, ако смятаме, че личните данни са точни, представляват изразено мнение или предложената корекция е неточна.
8.2 Ако желаете да получите достъп до Вашите лични данни или да ги коригирате, моля, свържете се с нас.
8.3 Запазваме си правото да начислим разумна такса за обработка на искане за достъп до или коригиране на лични данни.
9 Директен маркетинг
9.1 Можем да използваме личните данни, които събираме за Вас, за да предлагаме нашите продукти директно на Вас.
9.2 Видовете лични данни, които използваме за целите на директния маркетинг, са □ Вашето пълно име;
□ Вашият имейл адрес;
□ Не възразявам срещу използването на тези видове лични данни за директен маркетинг.
□ Възразявам срещу използването на видовете лични данни, посочени в отметнатите полета, за услуги за директен маркетинг (но не и на другите видове).
9.3 Дейностите по директен маркетинг, които възнамеряваме да извършваме с използване на Вашите лични данни, са:
□ Информация и рекламни материали относно: нашите продукти, подобни продукти, които сте закупили преди това, отстъпки и други промоции, както и информация за нас, която смятаме, че може да Ви бъде полезна;
□ актуализации във връзка с нашия уебсайт или продукти; и
□ празнични поздрави.
□ Не възразявам срещу получаването на тези видове дейности по директен маркетинг.
□ Отказвам да получавам видовете дейности по директен маркетинг в отметнатите полета (но не и другите видове).
9.4 Освен ако не дадете изрично съгласието си, не можем да използваме видовете лични данни за дейностите по директен маркетинг, описани в настоящия параграф 11.
9.5 Ако получим Вашето съгласие за директен маркетинг, можем да разкрием Вашите лични данни за целите на директния маркетинг на лицата, посочени в параграф 5.1 по-горе.
9.6 Можете по всяко време да ни поискате да спрем да използваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг, като ни изпратите имейл или отговорите на всяко наше съобщение за директен маркетинг със заглавие „отписване“.

Импресум
За всякакви въпроси, притеснения или оплаквания относно тази политика или Вашия опит с Vela Veliko, моля, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: info@velaveliko.com
Телефон: +32 484 45 33 45
Време за отговор: В рамките на 24 часа
Адрес за връщане: За да получите адреса, моля, свържете се с нас на info@velaveliko.com.
Търговско наименование: Vela Veliko Адрес за кореспонденция: За да получите адреса, моля, свържете се с нас на info@velaveliko.com. (Моля, не изпращайте връщания на този адрес)
Продаваме изключително на потребители в България; следователно нашите договори се уреждат от закона за защита на потребителите на тази държава.